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网络舆情信息如何监测?

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目前,网络覆盖面越来越广,网络新闻的表现形式日益交互性、自主性和多样性。另外,由于网络传播具有传统媒体所不能实现的自由、开放、隐秘、分散、渗透等特征,人们更喜欢通过这种渠道进行表达。针对复杂的网络环境,无论是企业、个人还是政府,都要做好网络舆情监测,保障企业发展。

一、网络舆论五大特征。

网上舆论自由:自由表达,人人自由,人人成为网络信息的发布者,直接下情上达,真实体现不同群体的价值。

互联网舆论的互动特性:大家发表不同的言论,互相探讨、争辩、实时交流、广泛深入,更能体现公众的观念和情感心态。

互联网舆论的多元化:从主体范围来看,网民分布在各阶层的各个领域,从消息来源,随时发布,随时观看,随时转载和评论。

网上舆论的偏倚:受主客观影响,言论缺乏理性,由于传播的特性,一传十十传百,不信之事可信。

互联网舆论的突发性:当一件热点事件发生时,各个网民的各个渠道迅速互动,容易形成强烈的意见声势,同时也带来负面影响。

利用网络舆情监控工具全网监控。

通过自动获取和处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题发现、专题关注、统计分析等网页内容,运用搜索引擎和网络信息挖掘技术进行舆情监测系统。对此,每一个单位都要在舆论监督管理体系下,通过舆论宣传、专题报道、专题报道、分析报告、决策形成等手段,最终形成其实际价值。充分把握舆论动态,正确引导舆论,为舆论评价提供依据。

二、舆论监督流程。

1,提炼关键词,信息采集:利用大数据爬虫数据采集的基本功能,在互联网上、新闻媒体上、博客上、报道站、微信公众号等多网络平台上,存储到数据库中。

2、舆情智能研判与处理:舆情分析引擎依靠智能分析技术和舆情知识库。收集的信息经过清洗、智能研判、加工,并将分析结果存入舆情成果库。

3、舆情预警与监管:数据监测敏感词汇,舆情分析处理意见能让专业技术人员参考,指定时间段按关键词有哪些原稿具体内容检索,借助手机短信、手机短信、电子邮件等方式进行预警。

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